Preguntas frecuentes
¿Tienes alguna duda?
Lo que más nos preguntan sobre Komparo.
General
¿Qué es Komparo?
Una extensión gratuita para Chrome y Edge que, en las tiendas compatibles, te dice si una rebaja es real comparando el precio con el más bajo de los últimos 30 días.
¿Es gratis?
Sí. Si algún día hay funciones de pago, lo diremos con antelación y lo gratuito seguirá funcionando.
¿Cómo ganáis dinero?
Hoy, de ninguna forma. En el futuro podremos tener acuerdos con tiendas o redes de afiliación, siempre indicados claramente y sin cambiar nunca el veredicto ni tus enlaces.
La extensión
¿En qué navegadores funciona?
En Google Chrome y Microsoft Edge.
¿En qué tiendas funciona?
Al lanzar: Amazon.es, PcComponentes y MediaMarkt. Iremos añadiendo más tiendas españolas.
¿Dónde la consigo?
Es gratis: el botón «Añadir a Chrome» (o «Añadir a Edge», si usas Edge) de la portada te lleva a su página en la tienda de extensiones.
¿Por qué a veces dice «sin datos suficientes»?
Porque para juzgar una rebaja necesitamos precios de varios días. Preferimos decirlo antes que darte un veredicto inventado.
Privacidad
¿Qué permisos necesita?
Solo leer las páginas de las tiendas compatibles y guardar datos en tu navegador. No accede al resto de tu navegación.
¿Lee mis contraseñas o mis datos de pago?
No. Solo lee el nombre, el precio y la imagen del producto que estás viendo.
¿Envía algo a vuestros servidores?
Solo si activas «Compartir precios de forma anónima»: entonces envía el producto y su precio, sin nada que te identifique, para mejorar los veredictos de todos. Está desactivado hasta que tú decidas.
Cuenta y avisos
¿Necesito una cuenta?
No para usar la extensión. Solo si quieres recibir un correo cuando baje el precio de un producto que sigues.
¿Cómo creo una cuenta?
En app.komparo.es, con tu correo y una contraseña o con tu cuenta de Google.
¿Cómo elimino mi cuenta?
Desde Cuenta → Eliminar cuenta. Borramos tu acceso, tus productos seguidos y tus avisos.
¿Cómo contacto con vosotros?
Escríbenos a hola@komparo.es.
¿No encuentras la respuesta?
Escríbenos y te ayudamos.